Privacybeleid

Bij La Gentile nemen wij jouw privacy serieus. In dit beleid leggen we uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website en diensten gebruikt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke gegevens

  • Naam

  • E-mailadres

  • Factuur- en verzendadres

  • Betalingsgegevens (alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen)

Niet-persoonlijke gegevens

  • Browsertype en versie

  • IP-adres

  • Bezochte pagina’s en tijd op de website

  • Anonieme analytische gegevens

Deze informatie helpt ons onze website te verbeteren, betere service te bieden en bestellingen veilig te verwerken.

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • bestellingen te verwerken en te leveren

  • je te informeren over bestelupdates en, indien je toestemming geeft, promoties

  • onze website, producten en diensten te verbeteren

  • fraude te voorkomen en betalingen te beveiligen

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

3. Cookies & tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om jouw winkelervaring te verbeteren. Hiermee kunnen wij:

  • je winkelwagen onthouden

  • persoonlijke productaanbevelingen tonen

  • websiteverkeer analyseren om onze site te verbeteren

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

4. Delen van gegevens

Wij kunnen jouw gegevens delen met:

  • betaalproviders voor het veilig verwerken van betalingen

  • verzendpartners voor het leveren van bestellingen

  • dienstverleners die ons helpen met websitebeheer en marketing

Alle derden zijn verplicht jouw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de doeleinden die wij hebben vastgesteld.

5. Internationale gegevensoverdracht

Wanneer je bestelling internationaal wordt verzonden, kunnen jouw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU.

Wij zorgen ervoor dat passende beschermingsmaatregelen worden genomen, in overeenstemming met de AVG (GDPR).

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is om:

  • bestellingen te verwerken en te leveren

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • administratie bij te houden voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden

Na deze periode worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • verwijdering van jouw gegevens te verzoeken

  • bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van gegevensverwerking

  • je toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen kun je contact opnemen via:
hello@la-gentile.com

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • ongeautoriseerde toegang

  • verlies, vernietiging of wijziging

  • cyberbeveiligingsrisico’s

Betalingen worden veilig verwerkt via betrouwbare betaalproviders. La Gentile slaat geen volledige creditcardgegevens op op haar servers.

9. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites van derden.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.
Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de datum “Laatst bijgewerkt” zal worden aangepast.

Wij raden aan dit beleid regelmatig te bekijken.

Laatst bijgewerkt: maart 2026