Verzending & Levering – La Gentile

✅ Tracering op alle bestellingen
✅ Veilige betaling & verzekerde levering
✅ GLS, DHL of PostNL, afhankelijk van je regio

Elke zending is volledig traceerbaar, zodat je je pakket van verzending tot levering kunt volgen.


Bestelverwerking

  • Bestellingen geplaatst voor 12:00 (ma–vr) worden dezelfde dag verzonden.

  • Bestellingen geplaatst na 12:00, in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

  • Levering de volgende dag binnen Nederland en België is ons doel, zodra je bestelling is verzonden.

  • Bestellingen met pre-orders of artikelen met langere levertijd worden verzonden zodra alle items beschikbaar zijn.

⚠️ Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn; vertragingen kunnen optreden door vervoerders of douane.


Geschatte Levertijden (Reguliere Bestellingen)

RegioLevertijd
Nederland & België1–2 werkdagen
Duitsland2–3 werkdagen
Overige EU-landen4–8 werkdagen
Internationaal8–12 werkdagen

⚠️ Deze levertijden gelden niet voor meubelbestellingen.

Dringend een bestelling nodig?
Neem contact op via hello@la-gentile.com; we kunnen mogelijk DHL Express regelen.


Internationale Verzending (Buiten de EU)

  • DHL Express naar VS & Australië: €25 voor reguliere items

  • Alle internationale zendingen zijn volledig verzekerd

Let op:

  • Invoerrechten, belastingen en douanekosten kunnen van toepassing zijn.

  • Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden bepaald door de lokale douane.


Verzendkosten – Reguliere Bestellingen

RegioKostenGratis verzending
Nederland & België€4,50Vanaf €50
Duitsland€4,95Vanaf €100
Overige EU-landen€4,50 – €25
Verenigd Koninkrijk£10Vanaf £150
Buiten Europa€25

Let op: als een pakket wordt teruggestuurd, moeten extra verzendkosten door de klant worden betaald.


Verzendkosten – Grote Meubels

RegioKosten
EU€35
VK€100
VS & Australië (DHL Express)€200
VS, Mexico & Canada€200
Overige landen buiten EU€200

Meubelverzending & Verwerking

Meubels van Charlie Crane en Moonboon worden direct door de fabrikant verzonden (drop-shipping).

Verwerkingstijd: 1–2 weken voordat het meubel wordt verzonden.

Geschatte levertijd na verzending:

RegioLevertijd
Europa1–2 weken
Verenigde Staten4–8 werkdagen
Overige internationale landen3–6 weken

Meubelannulering & Retour

  • Meubelbestellingen kunnen binnen 48 uur na bestelling worden geannuleerd.

  • Na 48 uur is annuleren niet meer mogelijk.

  • Retouren worden niet geaccepteerd voor drop-shipped meubels.

  • Bij productdefecten of schade, helpen we uiteraard, tenzij de schade door de vervoerder is veroorzaakt.


Verloren of Beschadigde Internationale Pakketten

  • Voor zendingen buiten de EU worden verloren of beschadigde pakketten afgehandeld via de verzekering van de vervoerder.

  • Refunds of vervangingen worden pas uitgegeven nadat het verzekeringsonderzoek is afgerond en goedgekeurd.