Verzending & Levering – La Gentile
✅ Tracering op alle bestellingen
✅ Veilige betaling & verzekerde levering
✅ GLS, DHL of PostNL, afhankelijk van je regio
Elke zending is volledig traceerbaar, zodat je je pakket van verzending tot levering kunt volgen.
Bestelverwerking
-
Bestellingen geplaatst voor 12:00 (ma–vr) worden dezelfde dag verzonden.
-
Bestellingen geplaatst na 12:00, in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
-
Levering de volgende dag binnen Nederland en België is ons doel, zodra je bestelling is verzonden.
-
Bestellingen met pre-orders of artikelen met langere levertijd worden verzonden zodra alle items beschikbaar zijn.
⚠️ Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn; vertragingen kunnen optreden door vervoerders of douane.
Geschatte Levertijden (Reguliere Bestellingen)
| Regio | Levertijd |
|---|---|
| Nederland & België | 1–2 werkdagen |
| Duitsland | 2–3 werkdagen |
| Overige EU-landen | 4–8 werkdagen |
| Internationaal | 8–12 werkdagen |
⚠️ Deze levertijden gelden niet voor meubelbestellingen.
Dringend een bestelling nodig?
Neem contact op via hello@la-gentile.com; we kunnen mogelijk DHL Express regelen.
Internationale Verzending (Buiten de EU)
-
DHL Express naar VS & Australië: €25 voor reguliere items
-
Alle internationale zendingen zijn volledig verzekerd
Let op:
-
Invoerrechten, belastingen en douanekosten kunnen van toepassing zijn.
-
Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden bepaald door de lokale douane.
Verzendkosten – Reguliere Bestellingen
| Regio | Kosten | Gratis verzending |
|---|---|---|
| Nederland & België | €4,50 | Vanaf €50 |
| Duitsland | €4,95 | Vanaf €100 |
| Overige EU-landen | €4,50 – €25 | — |
| Verenigd Koninkrijk | £10 | Vanaf £150 |
| Buiten Europa | €25 | — |
Let op: als een pakket wordt teruggestuurd, moeten extra verzendkosten door de klant worden betaald.
Verzendkosten – Grote Meubels
| Regio | Kosten |
|---|---|
| EU | €35 |
| VK | €100 |
| VS & Australië (DHL Express) | €200 |
| VS, Mexico & Canada | €200 |
| Overige landen buiten EU | €200 |
Meubelverzending & Verwerking
Meubels van Charlie Crane en Moonboon worden direct door de fabrikant verzonden (drop-shipping).
Verwerkingstijd: 1–2 weken voordat het meubel wordt verzonden.
Geschatte levertijd na verzending:
| Regio | Levertijd |
|---|---|
| Europa | 1–2 weken |
| Verenigde Staten | 4–8 werkdagen |
| Overige internationale landen | 3–6 weken |
Meubelannulering & Retour
-
Meubelbestellingen kunnen binnen 48 uur na bestelling worden geannuleerd.
-
Na 48 uur is annuleren niet meer mogelijk.
-
Retouren worden niet geaccepteerd voor drop-shipped meubels.
-
Bij productdefecten of schade, helpen we uiteraard, tenzij de schade door de vervoerder is veroorzaakt.
Verloren of Beschadigde Internationale Pakketten
-
Voor zendingen buiten de EU worden verloren of beschadigde pakketten afgehandeld via de verzekering van de vervoerder.
-
Refunds of vervangingen worden pas uitgegeven nadat het verzekeringsonderzoek is afgerond en goedgekeurd.
